上个月一个做食品机械的老板加我微信,说投了一周抖音,每天 500。让他最想不通的不是钱花得多,是服务费便宜得离谱。
代投的服务费,一年才几千块。
他说这句话的时候语气是高兴的。我听完心里咯噔一下。
一年几千块的服务费,其实是个钩子
开户那天,对方让他一次交到 1 万,说是首充加服务费。服务费一年几千块,剩下的都是广告费。
他投了一周,每天 500,3500 块花完,觉得不太对,来找我。
我给他算了笔账。
每天 500,一个月 1.5 万,一年 18 万多。那几千块服务费,在这 18 万里占不到百分之三。
所以「服务费便宜」根本不是对方在让利。他不靠服务费赚钱,他赚的是你每天花出去的那 500。
你可以拿这个对比一下正常的账:一个优化师带 8 到 10 户,月费收 2000 到 3800,才勉强养活人。收你几千块一年,从一开始就不是靠服务费活的。
你以为签的是一年几千块的服务,其实签的是一份每天 500 的消耗协议。服务费便宜,是因为它只是入场券。
首充那 1 万,按每天 500 算,二十天就烧完。二十天以后他会来找你续,说得也很有道理:钱花完了,效果还没出来,再加一点。你加不加?多数人会加,因为已经投进去一万了。
这就是这类合作真正的样子。真正贵的东西从来不是服务费,是那个每天自动扣下去的数。
我只问了他一句话
我问他:客资是谁发给你的?
他说:他们发我微信的。
我说这就完了。
真的本地推后台,客资是直接进「抖音来客」的。客户自己手机里就能看见,点一下就能打过去,通话记录留在自己手机上。服务商碰不到这一层,也不需要碰。
一个人要把客资截图、复制、一条条微信发给你,说明什么?
说明这些客资,不是从他给你看的那个后台里长出来的。
这句话你多念两遍。它不是技术问题,是来源问题。真正从平台后台跑出来的线索,平台自己会送到你手上,中间不需要经过任何人。中间多了一个人,这个人手里就有你拿不到的东西。
可能是从别处买来的名单,可能是他另一个账户顺手跑的,也可能就是他手上那几个老客户的转介绍。哪一样,都跟你以为的那个「投放」没关系。
他给我看的网址,是个人注册的
正规的抖音广告后台,网址在巨量引擎那一系,域名一眼能认;要么干脆就在抖音来客 App 里操作,你不需要打开任何别的网站。
他给我看的是一个公司自己注册的域名。页面做得挺像,颜色、按钮、logo 都对。
这件事其实不难。注册一个域名几十块,套一个后台模板,一天能做完。难的是你以为那就是平台。
他后来把「授权书」也发我了。一张纸,拍得有点糊,上面有章。我问他见过对方本人没有,他说没有,全程微信。
到这儿其实不用再看了。
他卖的那个产品,抖音根本没有
合同上写的产品名叫「抖音搜索」。
我做了这么多年投放,抖音对外的客资产品就一个:本地推。客户充的钱按表单、按电话一条条扣,扣多少你在后台能看见。
「抖音搜索」这个产品,抖音没有。平台也没有单独卖过「搜索客资」这种东西。搜索是投放里可以勾的一个位置,不是一个单独收费的获客产品。
其他那些名字,搜索霸屏、精准获客包、同城引流包,也是同一个路子:把一个流量方式换个说法卖给你。多数是拿 dou+ 或者别的曝光方式,去换你以为能拿到的东西。
dou+ 给你的是播放。本地推给你的是表单和电话。这两笔钱花出去,回来的是两种东西,不是同一种东西贵一点便宜一点的区别。
一个做食品机械的,八万块一台设备,客户不可能刷到一条视频就下单。他要的是有人打过来问参数、问交期。播放量对这种生意没什么用,除非播放能变成电话。
一个表单 400 多,其实不算贵,但那是运气
一周 3500,最后拿到几个表单,摊下来一个 400 多。
按泰州这边的行情,做设备类的客资,一条 47 块到 160 块之间都出现过。400 多不算便宜,但也不算离谱。所以这个数本身说明不了骗不骗。
问题是这 400 多买到的不是「可复制的获客能力」,是「这几条视频正好有人爱看」。
视频拍得好,dou+ 也能来几个咨询。视频不行,钱就只是买了播放。要是他没来找我,这一年 18 万花下去,拿到的还是这种要别人手动转发的客资。第二年他仍然是靠视频碰运气。这也是为什么这种合作到后面一定卡住,前面靠运气来的那几个客资,撑不起第二年的期待。
五条对照,签之前照着念一遍
| 看什么 | 真的 | 他给你看的 |
|---|---|---|
| 客资谁给你 | 自己在抖音来客里看到,点一下直接打过去 | 他截图、复制,在微信里一条条发给你 |
| 后台在哪儿 | 巨量引擎那一系的域名,或者直接在抖音来客 App 里 | 一个公司自己注册的网址,页面做得很像 |
| 产品叫什么 | 本地推 | 抖音搜索、搜索霸屏、精准获客包这一类 |
| 钱怎么扣 | 按客资成本扣,超出成本有平台保障规则 | 按天、按条,或者打包一个总价 |
| 服务费 | 收得明白,贵也贵在明处 | 一年几千块,便宜到不像在干活 |
五条不用全对,第一条过不去就够了。第一条是根,其他四条都是枝。
后来他在我这儿投了一周
同样的行业,同样的产品,同样的日预算 500。
一周下来,客资一条 110 块左右,同样按表单算。
服务费我只收了半个月的,因为就投了这一周。
一周结束,他自己续了。我没催过,也没跟他说过「再加点预算效果更好」。
400 多和 110,两笔钱都是他自己的账户跑出来的。差在哪儿?
差在第一条客资,有没有经过别人的手。
过了手就要加价,加的不只是钱,还有你不知道的那部分。没过手,你看到的就是平台扣你的那个数。
我不觉得这些人都是骗子
多数人自己也说不清边界在哪儿。他找到一个能收到钱的说法,客户听得懂,就卖出去了。中间那点模糊,他自己也未必敢细想。
但对你来说,判断标准只有一条,而且特别土:
你的客资,是你自己在抖音来客里看见的,还是别人在微信里发给你的。
这一条过不去,别的都不用看。后台做得多像、授权书盖了几个章、服务费多便宜,全都不用看。
反过来,这一条过了,再问三句:上次改计划是哪天、改了什么;日报是每天发还是你要了才发;账户开在你名下还是他名下。三句都答得利索,这人是真的在干活。
我们在泰州做抖音本地推和小红书聚光的代运营,海陵区城东街道。
客户后台自己能登,客资直接进他自己手机上,我们碰不到那一层。
想知道每天 500 这钱花在哪儿,加微信聊,不用先签什么。
另一篇也值得看:前两个月有电话,后来一个都没有了——讲的是花钱做了 GEO,前两个月有几个客资,第三个月开始归零,为什么这类服务一定会衰减。(行舟智远 · 常州站)